Mis à jour le 18 août 2026
Comment fonctionne Consentimmo
Le parcours, de la saisie à l'appel
1 · Le conseiller envoie la demande
Civilité, nom, prénom, mobile, objet du démarchage. Rien d'autre. Le texte légal est produit automatiquement à partir de votre personne morale et de l'objet choisi.
2 · Le prospect reçoit un SMS
Expéditeur nommé, message court, lien personnel valable 48 heures. Aucune application, aucun compte, aucun mot de passe.
3 · Il lit, puis accepte ou refuse
La page affiche les cinq mentions obligatoires, la durée et les modalités de retrait. Le refus est enregistré au même titre que l'accord : il vous protège d'un appel ultérieur.
4 · La preuve est scellée
Texte exact présenté, version, date, heure, canal, accusé de délivrance du SMS. L'enregistrement ne peut plus être modifié ni supprimé, y compris par nous.
5 · Le registre répond avant l'appel
Appelable, échu, refusé, retiré : le statut est calculé, jamais saisi. Un accord bascule de lui-même à sa date d'échéance, sans intervention.
6 · Le retrait reste ouvert douze mois
Le prospect garde un lien de retrait valable douze mois. Un retrait exprimé oralement pendant un appel s'enregistre en deux clics par le conseiller.
Ce que l'outil fait aussi
Recommandations entre sociétés
Un conseiller peut recueillir un accord au profit d'une autre société — un courtier, un service de gestion locative. La transmission est annoncée au prospect, le lead ne naît qu'à l'acceptation, et l'ouverture entre deux sociétés suppose une convention.
Notifications aux équipes
Dès l'accord, la société destinataire est prévenue dans son canal Slack et, si elle le souhaite, par message direct au bon interlocuteur selon l'objet.
Comptes conseiller en une fois
Import d'un fichier avec nom, prénom, téléphone et adresse électronique : les comptes sont créés et les invitations envoyées.
Sauvegarde dans votre espace
Trois fois par jour, le registre et les preuves de votre société sont déposés dans votre propre espace de stockage, sur votre instruction. Un jeu de fichiers par société, jamais d'export groupé.
Trois rôles
Direction, administratif, conseiller. Un conseiller ne voit que ses propres recueils ; le registre complet reste réservé aux personnes que vous désignez.
Preuve accessible sans compte
La page de preuve remise au consommateur n'exige aucune identification : le texte interdit de conditionner cet accès à la création d'un compte.
Le courriel en second canal
Le SMS reste le canal prioritaire, pour sa force probante. Le courriel est recommandé dans trois cas : quand vous n'avez que l'adresse, en rattrapage d'un SMS resté sans réponse au bout de vingt-quatre heures, et pour relancer les accords arrivant à échéance.
Ce que Consentimmo ne fait pas
- Aucune fourniture de fichiers de prospects : les numéros viennent de vous, jamais de nous.
- Aucun appel automatisé, aucun composeur téléphonique.
- Aucune prospection pour le secteur de la rénovation énergétique, où l'appel est interdit même avec consentement.
- Aucun accès de notre part à votre registre en dehors d'une intervention journalisée que vous demandez.
Ce sur quoi nous nous engageons
Données hébergées dans l'Union européenne
Base de données, fichiers et messages courts sont traités par des prestataires établis dans l'Union européenne. La liste figure dans la politique de confidentialité.
Cloisonnement strict entre clients
Chaque société ne voit que son propre registre. Le cloisonnement est appliqué par la base elle-même, pas seulement par l'interface. Il n'existe aucun administrateur global des registres.
Preuve immuable, conservée trois ans
Une preuve enregistrée ne peut plus être modifiée ni supprimée, y compris par nous. Elle contient le texte exact présenté, l'horodatage et l'accusé de délivrance du message.
Réversibilité à tout moment
Le registre et les preuves s'exportent dans un format structuré, quand vous le voulez, sans frais et sans demande préalable.
Contrat de sous-traitance signé avant activation
Vous restez responsable de traitement, nous agissons comme sous-traitant. Le contrat article 28 du RGPD est signé électroniquement au moment de la souscription.
Le retrait reste toujours possible
Le lien de retrait remis au consommateur vit douze mois et continue de fonctionner même si votre abonnement est suspendu. La personne concernée n'est jamais prise en otage d'un litige commercial.
Ouvrir un registre pour votre société
Souscription en ligne, contrat de sous-traitance signé électroniquement, comptes conseiller créés par import. Vous recueillez votre premier consentement le jour même.
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